Privacybeleid

Deze pagina beschrijft wat er met uw gegevens gebeurt als u de website van Villas Moraira bezoekt of er een formulier invult.

Wie verantwoordelijk is

Villas Moraira is verantwoordelijk voor de gegevens die u via deze website verstuurt (de verwerkingsverantwoordelijke volgens de AVG). U bereikt Villas Moraira via info@villas-moraira.nl.

CasaFlow heeft deze website gebouwd en onderhoudt hem in opdracht van Villas Moraira. CasaFlow ontvangt geen kopie van de formulieren.

Welke gegevens en waarvoor

Als u het aanvraagformulier gebruikt, worden deze gegevens verstuurd: voorkeursvilla (optioneel), aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten, naam, e-mailadres, mobiel telefoonnummer (optioneel) en bericht (optioneel), samen met de taal van de pagina die u gebruikte, zodat de eigenaar weet in welke taal u schreef. Ze worden alleen gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden en een verblijf af te spreken dat eruit voortkomt. De grondslag is uw eigen verzoek: het antwoord is een stap op weg naar een huurovereenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG). De verplichte velden zijn nodig om u te kunnen antwoorden. U krijgt geen nieuwsbrief en uw gegevens worden niet voor iets anders gebruikt.

Als u iets in het gastenboek schrijft, worden deze gegevens verstuurd: naam en groet. Het bericht gaat alleen per e-mail naar Villas Moraira. De grondslag is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG). U kunt die altijd intrekken met een mail aan info@villas-moraira.nl; dan wordt het bericht verwijderd. Wat vóór het intrekken met het bericht gebeurde, blijft rechtmatig.

Waar de gegevens heen gaan

Uw aanvraag wordt rechtstreeks en veilig gedeeld met de eigenaar van de accommodatie. We bewaren een afgeschermde notitie van uw contactvoorkeur om uw inbox te respecteren, maar we verkopen uw gegevens nooit.

Wat u in een formulier invult, gaat via het netwerk van Cloudflare naar de server van deze website bij Mijndomein, die het meteen als e-mail doorstuurt naar de mailbox van Villas Moraira, ook bij Mijndomein. Om misbruik tegen te gaan houdt de server 10 minuten lang bij hoeveel berichten er vanaf hetzelfde IP-adres komen; het adres wordt daarvoor omgezet in een code, en na 10 minuten vervalt de telling.

Bij een bezoek aan de website

De website draait op WordPress bij Mijndomein en bereikt u via het netwerk van Cloudflare, dat de pagina's snel en veilig aflevert en kopieën van de foto's en lettertypen bewaart. Om een pagina af te leveren verwerken Cloudflare en de server technische gegevens, zoals uw IP-adres en het type browser.

De lettertypen komen van dezelfde server als de website zelf; er wordt niets geladen van Google Fonts of een andere lettertypedienst.

Zonder uw toestemming plaatst deze website geen cookies. Wel bewaart uw browser deze gegevens van deze website: vm-lang, de taal waarin u de website het laatst bekeek (nl, en of de), en cf_consent, uw cookiekeuze. Dat blijft op uw apparaat en wordt nergens heen gestuurd.

De kaart op de pagina over El Portet en op de homepage komt van Google Maps en wordt alleen geladen als u op ‘Kaart laden’ klikt; pas dan ontvangt Google uw IP-adres en kan Google cookies plaatsen.

CasaFlow meet in opdracht van Villas Moraira hoe deze website wordt gebruikt, met een eigen meetscript van api.casaflow.homes; blokkeert een browser dat adres, dan gaan het script en de metingen via het eigen adres van deze website. Het telt welke pagina's worden bekeken, de taal van de pagina en van uw browser, via welke website een bezoeker binnenkwam, het land en de plaats (afgeleid van uw IP-adres) en of dat adres bij een cloud- of hostingnetwerk hoort, het soort apparaat, de browser en het besturingssysteem, klikken op een telefoonnummer, e-mailadres of WhatsApp-knop, of er op de pagina wordt getikt, getypt of gescrold, het gebruik van de kalender, en dat een aanvraag is verstuurd, met de gekozen accommodatie, de data en het aantal gasten. Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht meet het nooit. Om een bezoeker één keer per dag te tellen zonder cookie, maakt de server van uw IP-adres en browsertype een code die elke dag verandert; het IP-adres zelf wordt niet bewaard. De metingen staan in een database van Cloudflare in de Europese Unie. De grondslag is het gerechtvaardigd belang van Villas Moraira om te weten hoe gasten de website vinden en gebruiken (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

Alleen als u op ‘Accepteren’ klikt wanneer de website het vraagt, plaatst die één cookie, cf_vid: een willekeurige code die hoogstens een jaar geldig blijft, zodat uw browser bij een volgend bezoek wordt herkend en uw bezoeken als één geheel te zien zijn. De grondslag is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG). U kunt die altijd intrekken met de knop hieronder; de cookie wordt dan verwijderd. Wat vóór het intrekken gebeurde, blijft rechtmatig.

Cookiekeuze wijzigen

Er staan geen advertentiescripts op de website.

De grondslag voor deze technische gegevens is het gerechtvaardigd belang van Villas Moraira bij een website die veilig en goed werkt (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

Buiten de Europese Economische Ruimte

Cloudflare is een Amerikaans bedrijf. Uw gegevens kunnen daardoor ook op servers buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen.

Hoe lang gegevens bewaard blijven

Er is geen vaste termijn waarna uw gegevens automatisch worden verwijderd. Een formulier blijft bewaard in de mailbox van Villas Moraira, tot u vraagt het te verwijderen.

De metingen van het websitebezoek worden zonder vaste termijn bewaard.

Rechten en klachten

U mag altijd vragen welke gegevens we van u hebben, en ze laten verbeteren, verwijderen of overdragen. U mag ook vragen om het gebruik te beperken, en u mag er bezwaar tegen maken. Een mail aan info@villas-moraira.nl is genoeg.

Bent u het niet eens met hoe er met uw gegevens wordt omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in het land waar u woont.